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呼和浩特市供排水公司网上营业厅上线试运行

按照自治区优化营商环境相关要求,呼和浩特市供排水有限责任公司网上营业厅经过前期开发、调试及对相关操作人员进行培训,目前已上线试运行。

网上营业厅是提升服务质量的有效手段,是互联网时代发展的趋势。今年以来,呼和浩特市供排水公司为进一步方便用户办理相关用水业务,在原先对用水业务进行全面梳理、精简、优化的基础上,以“互联网+用水服务”新模式为依托,开发建设网上营业厅,通过线上、线下营业厅相结合的方式,实现用水业务办理“少跑腿”,甚至部分业务“零跑腿”的目标。在网上营业厅,用户可以办理更名过户申请、个人新装用水、单位新装用水、个人及单位发票信息修改等业务,也可以进行用水查询、微信缴纳水费等。用户可通过关注青城供排水微信公众号,点击“服务大厅”或扫描下方微信二维码直接进入微信网上营业厅办理相关业务。

下阶段,该公司将继续优化网上营业厅功能与界面,打造多渠道、全方位的供排水互联网服务平台,努力为用户提供更高效、更便捷、更优质的服务体验。(记者 武子暄)

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