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Corona,Kirana和印度零售的融合模型

随着印度进入锁定3.O,希望企业逐渐在一定程度的变形级别运作。几个星期的锁模已经击中了汽车,建筑,运输,旅游,贸易和酒店部门非常努力。对于印度近万亿美元的零售业没有什么不同,但它在整个锁定过程中仍然活跃。虽然邻里杂货店或Kirana商店仍然是商业,但允许电子商务公司提供必要性。在锁定3.O中,即使是住宅区的非杂货店独立商店也被允许运作。但是,大型超市和购物中心都在很大程度上关闭。

大多数Pundits承认,在锁上邻近的Kirana商店,为数百万公民提供必需品。随着他们的最后一英里,这些商店最适合在城市,城镇和村庄服务社区。与卫生工作者,医生,护士,当地机构和警方一样,邻里基拉娜店获得了大量的公民尊重。

这是一家非荣耀杂货店,店主和他的助手,每天开设商店,为客户提供改变,排队待办事项。客户甚至那些习惯于在梅尔卡商场或他们的屏幕上购买周末的花费似乎很满意,甚至对他们的邻里考拉商店感到满意。俯瞰着迄今为止在MRP销售货物的小型商店的思想实践,仅推动廉价糖果代替硬币,提供有限的选择。数百万这样的商店属于印度无组织零售业,占印度零售市场份额的80-85%。他们指挥了90%的食物和杂货部分,这是印度零售总销售额的65-70%。

无论上述数字,在过去十年的大部分内部,它是快速增长的组织大型零售和电子商务,可夺取投资者,分析师,政策制定者,中产阶级,商业学生和媒体的关注。在这些日子的锁定状态下,Mundane Kirana商店正在注意到他们的疗效,价值和访问社区和客户。相比之下,位于距离住宅区和旨在用大型脚步操作的距离内的新时代购物中心并不适用于授权的限制和社会疏散的规范。到目前为止,印度城市中的商场未被允许在锁定期间运作。

这些经验如果基于与邻居杂货店的合作伙伴关系的商业模式可以使有组织的零售商(大型零售和电子销售商)能够在印度的食品和杂货段中迅速扩展其客户群。此外,由于这种细分市场对收入变化和商业周期有些不弹,因此对整体销售的贡献增加,可以帮助为需求波动组织给对冲零售商。根据最近的波士顿咨询集团报告,由于他们提供的熟悉,靠近以及每月信贷的便利性,这一家跨印度的这些小型商店应保持相关。

问题仍然存在:印度零售业的零售业见证有组织零售商和邻里商店之间的合作吗?让我们考虑最近印度零售业合作公告。亚马逊与未来集团的合作打算旨在确保亚马逊可以在印度的杂货段中提高其业务,而未来的零售大型市场商店可以在“离线到在线”策略中迅速移动。这种界限并非旨在将小Kirana商店作为合作伙伴。相反,电子商务巨头和一个大型离线零售商之间的联盟是在其他有组织的零售商以及邻里基拉娜商店。沃尔玛的160亿美元似乎似乎是真实的,因为普利卡特的大多数股份都是如此。

相比之下,Facebook的最新宣布了57亿美元的投资收购近10%的股权在Reliance的JIO平台上承诺不同的东西。虽然衡量他们确切的商业计划的速度太早了,但这条交易表明了全国大型企业(JIO平台,Reliance Retail-Jiomart,Facebook)和全国数百万小型Kirana商店之间的伙伴关系。据说,冒险将使数百万WhatsApp用户通过WhatsApp消息从邻域商店订购他们的杂货。如果是这样,这将是一个测试案例,用于大有组织的球员和小街区商店之间的伙伴关系。它可能会推动竞争对手以基于大零售,小街区商店和电子商务的融合来检查该模型。

这种融合可能是对印度零售业的真正破坏性,并导致四个关键利益相关者的双赢 - 大型零售商,电子卖家,小型商店和客户。如果成功,这一商业模式将能够更广泛地使用技术,并在管理供应链,营运资金,库存和客户需求方面。它将有助于在供应链,技术和物流中创建数千个工作,同时支持Kirana商店的数百万。它会劝阻摘录的商业交易,并提高政府税收。最后,让我们希望如此包容性合作,并有助于保护邻里与其小商店之间的关系的无价值的社会资本,这反过来又是社区的民间传说,文化和历史。

-Nimish Rustagi在巴黎HEC巴黎的营销博士学位。他是公务员,表达的观点是个人的。

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