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二连浩特火车站电子客票上线提升旅客出行体验

近日,二连浩特火车站上线电子客票,由二连站始发的6858次列车,以及途经二连站的T4204次二连—包头方向、T4202次二连—锡林浩特方向的列车将全部实行电子客票。旅客乘车时,无需换取纸质车票,电子客票将实现“一证通行”,提升广大旅客出行体验。

实行电子客票后,在购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机等渠道购买,购票流程和购票证件均没有变化,如遇行程变化,旅客可通过互联网退票或改签;在出行方面,进出站检票由过去的“身份证件+车票”简化为持有效身份证件即可“一证通行”。实名制检票、验票更加便捷,旅客通过闸机的时间由3.8秒下降到1.3秒,提升了进出站效率的同时,可有效防范丢失车票、购买假票等风险。

二连浩特铁路部门工作人员提醒旅客使用电子客票需要注意以下事项:旅客通过铁路12306网站(含手机客户端)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭证。此外,旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证等原件均可通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票;持户口簿、护照等不可自动识读证件时,则需凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证和进出站检票。

(李晓英)

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