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从“国际花园”到“国际菜园”,“亿利傲东”究竟经历了什么?

“感觉是一夜之间,大量业主私自扩建小院、占用公共绿地种菜、种树,我们多次和物业反映,也没有得到解决,希望晨报的记者能来看看。”

4月8日,晨报融媒记者接到呼和浩特市赛罕区亿利傲东国际花园小区(以下简称亿利傲东)业主反映,称“国际花园变成了国际菜园”。

记者探访:部分业主私扩、占用公共绿地

9日下午,记者来到亿利傲东走访发现,公共绿地私用现象较普遍。

据记者不完全统计,亿利傲东一期共19栋楼,其中11栋楼中约有14户一楼业主扩建小院,其中6户业主圈地种菜。二期其中一栋楼有3个单元,1楼的6户业主都在小院外的公共绿化带上栽葱种树。

小区业主私自占用绿化带现象严重 刘鑫摄影

记者前往内蒙古亿利物业服务有限责任公司进行采访。

物业前台告诉记者,小区最近确实有私自扩地种菜的现象,物业办公室也接到不少业主的投诉。当问及解决方法时,前台工作人员含糊表示,物业已向业主下达过通知,要求尽快恢复原样。

说到一半时,一位据称是物业经理的男子(后经证实,该男子并非经理)出现并配合记者进行采访,但该男子称物业并未接到业主投诉,也并不存在业主私自圈地种菜的现象,与物业前台告知记者的消息截然相反。

记者追问“为什么看到的有很多这样的情况?”该男子还是说:根本没有这样的情况,那不是葱。

绿化带被破坏 白雪摄影

记者二进小区:一则禁止占用公共区域的提示

随后,记者与一位小区业主取得联系。在该业主的帮助下,记者再次进入小区进一步了解情况。热心业主介绍,这样的情况大概发生在三月底,一夜之间,花园变成了菜园,业主好像得到了什么号召,一下子全部开始干一件事情:“扩地种菜”“私搭乱建”。

小区物业张贴出一则提示 白雪摄影

于是有众多业主向物业反映,而物业一直没有正面回复。业主说:我们交着一平方米二块四的物业费,当遇到事需要物业解决时,物业却发了一则提示,让业主去积极举报。

有业主认为,物业为什么要发这样的提示激化业主之间的矛盾呢?物业既然能在小区监控看到记者在了解情况,为什么会看不到破坏绿地、栽种庄稼蔬菜呢?况且这则提示没有日期,没有举报电话,给业主的感觉就是敷衍了事、走过场,推卸责任。

物业经理:“只有两三家,已经在处理”

针对关于小区内近期圈地现象严重的询问,物业王经理回答:前天确有两户业主私自占用绿化带,但物业现场就进行了制止,现在基本无业主私占绿化带情况。如还有该类情况发生,业主发现后可以向物业投诉,物业会立刻去制止,绝不允许在绿化带及其他公共区域种菜。

对于记者实地走访发现仍有多户私占绿化带种菜的情况,王经理不予认同,称只有两三家还存在这样的情况并已经在处理了,其余应该是之前已制止过的区域,但还未清理干净。(记者实地了解了11栋楼,发现有14户业主扩地建院,6户圈地种菜。)

王经理表示近期确实收到较多业主投诉,小区内张贴出提示其实也是想与业主进行一个互动,与业主共同解决问题,现在看来,物业与业主在沟通方面还是存在一些不恰当的地方。

王经理称,今年三月底四月初开始出现圈地现象,但仅有三四户,在引发了业主的普遍不满后,物业便立刻进行了制止。

王经理表示,起初不存在圈地种菜的情况,只是有些业主反映灌木离家太近,夏天飞进家里的蚊虫过多,小孩子也会因为鼻炎过敏,有诸多的不便。物业经过考虑后,允许业主移栽灌木以果树填补空地。但现在圈地行为普遍存在且遭到广大业主投诉,物业现在坚决不允许业主移栽灌木。

为进一步证实亿利傲东的私搭乱建现象是否得到了正确的处理,记者连线了呼和浩特市赛罕区城管执法局,他们表示近期只接到过一起业主举报并已下达处理通知。后记者又连线了管区中队刘先生,他表示该起案件在与物业王经理取得联系后,已由物业协调解决。

之后,记者又联系到了香格里社区,社区表示今年还未接到亿利傲东物业的投诉上报,并称亿利傲东一直存在违建问题未解决、无法解决。而他们对于此类的举报,也只是联系物业与业主双方面进行协调。(记者 郝琴 实习记者 刘鑫 白雪)

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