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【草原时评】电子客票为智能化出行助力

从6月20日零时起,中铁呼和浩特局管内普速铁路集宁南、乌海、临河、东胜西、开鲁、大板等25个客运车站将实施电子客票业务。届时,电子客票将覆盖中铁呼和浩特局近80%的客运站。(内蒙古日报)

电子客票业务实施后,购票流程和购票所需证件均没有变化。进出站检票凭证,由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右。

旅客凭身份证快捷进出站,大大节省了旅客取票、进站排队等候时间,省时又省力;更有效防范丢失车票、购买假票等风险,使用电子客票,能够给旅客出行带来极大便利。铁路部门通过电子客票可以及时掌握旅客出行的大数据,提高了工作效率,实现了减员增效,不仅降低了在票纸、设备等方面的运营成本,还能合力调整劳动力资源。

但电子客票目前还只能提供打印报销凭证,并不能在网上开出电子发票和行程单。希望铁路部门可以参考其他国家和地区的部署与使用铁路电子客票系统的经验,进一步优化业务流程和用户体验等方面的细节,真正达到降低成本、方便旅客的目标。

无纸化电子客票的推行,让“刷脸进站”“刷证进站”成为现实,满足大众对智能化出行的需求。在加快信息电子化步伐的同时,避免了大量的纸质资源浪费,以不同的方式为环保发展、生态发展做贡献。

相信随着电子客票业务的推行,我们智能化出行的蓝图也会越来越广。(孙静华)

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