线上选购 配送到家 不同以往的“云买菜”

白胖的土豆、水嫩的萝卜、鲜艳的彩椒……在手机上轻轻一点，你选中的新鲜蔬菜就能送到家门口。在疫情防控期间，这种不同以往的“云买菜”在呼和浩特市各大居民社区悄然流行起来。

“被隔离也不怕，这家生鲜平台是无接触配送，我们家最近需要的生鲜蔬菜、日用品全是这个平台配送的。前几天还免费送新鲜蔬菜呢，真是暖人心！”家住呼和浩特市如意小区的赵阿姨说起这些脸上满是笑意。

她口中的生鲜平台是内蒙古圣天生鲜电商平台，这个平时鲜为人知的电商平台在疫情防控最关键时挺身而出，逆行在隔离区，为居民免费捐赠新鲜蔬菜、派送生活用品，还为战斗在疫区的防疫人员捐赠物资。

“我们做企业，不仅要讲究效益，更要分担社会责任。顾客是我们的衣食父母，他们有了困难，我们应该力所能及地为大家解决一些事情。”内蒙古圣天生鲜电商平台总经理温智华的一番话朴实而真诚。

疫情防控期间，广大居民积极响应号召，自觉居家隔离。然而，随着时间的推移，居民的日常生活用品采买出现困难，特别是疫情发生的几个小区。一时间，除了疫情防控，“菜篮子”“米袋子”成了困扰居民生活的重要问题。

了解到这个情况后，内蒙古圣天生鲜电商平台马上调整了企业工作计划，将对隔离区居民生活日用品的保障供给作为配货重点，并对隔离区居民生活紧缺物品进行无偿捐赠，最大限度帮助广大居民克服困难、战胜疫情。

据温智华介绍，内蒙古圣天生鲜电商平台有200多家供应商和800多家餐饮长期合作企业，为保证疫情期间物品供应，已经调动这些合作单位，化整为零分散利用供应商小车间进行订单配货处理。同时，发挥电商平台优势，开展同城配送，为市民提供线上订购、线下无接触的配送服务，尽最大可能满足疫情期间广大群众的购物需求，减少人员聚集流动。

最初，人员紧缺、货源中断、成本增加、通行不畅等一系列问题接踵而至。同时，防护服的严重短缺也让工作人员的安全面临挑战。温智华戴上党徽，第一个走出办公室进入车间，他与员工一起挑拣蔬菜、开上卡车运送蔬菜，频繁往来于隔离区和公司。他主动了解居民需求、组织货源，每天脑子里想的都是送什么菜、消毒过程够不够严格等事情。在他的影响下，行政管理岗位上的员工也主动离开办公室，穿上防护服深入车间、走进隔离区。“这段时间基本都是捐赠和平价配送，毫无利润可言。但我们圣天生鲜在温总的带动下，会坚定地走下去。”一位公司员工说。

据统计，疫情期间，内蒙古圣天生鲜电商平台累计配送单次达3万多单，为呼和浩特市186个社区的居民提供了蔬菜、日用品等配送服务，并保障了部分防控指挥部及各个检查站的食材供给。同时，先后向如意社区、呼和浩特市第一医院、呼和浩特市第二医院、内蒙古医科大学附属医院、回民区防控指挥部等10家单位和社区捐赠新鲜蔬菜12次，累计4.8万斤价值13万余元，还主动承担了呼和浩特市44名支援湖北医护人员家属的蔬菜捐赠和配送服务。

“特殊时期，线上买菜就是‘及时雨’，既方便又安全。”呼和浩特市民张春雨说，“我还帮自己的父母、公婆从这个平台上买菜。老人们岁数大了，以前根本没接触过线上买菜，都把逛菜市场当成每天的功课，现在也慢慢接受了这种消费模式。”（内蒙古日报融媒体记者 施佳丽）

记者补记

疫情突袭，改变了人们的日常消费习惯，为减少出门，线上购物需求激增，生鲜配送、线上购物等新型“宅经济”迅速发展。

一手抓防疫，一手促发展，既是目前不少企业的努力节奏，也让很多企业看到了经济转型升级的新机遇。在这个非常时期，内蒙古圣天生鲜电商平台顺势而为，充分发挥电商平台优势，肩负责任，与疫情拼速度，用实际行动诠释自身价值。

疫情面前，不仅是“菜篮子”，应该说很多行业都将面临重新洗牌。比如，微信小程序每天呈几何倍增长，钉钉等办公软件下载量激增……这些行业所展现出的魅力就像生机勃勃的春天一样，在这个特殊的阶段，给我们带来了一份别样的欣慰。只要抓住机遇，相信在不久的将来，“宅经济”定会为城市的更好发展助力赋能。