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庚您同读 | 读懂腾讯,读懂中国互联网

『深耕价值,庚您同读』

“庚您同读”读书心得分享第2篇来啦!!!

腾讯官方唯一授权的权

威传记,著名财经作家

吴晓波倾力之作,当市

值最高的中国互联网公

司,遇上中国财经界最

冷静的一双眼睛。一部

中国互联网巨头的成长史:

《腾讯传1998-2016:中国互联网公司进化论》

读懂腾讯,读懂中国互联网!本书全景式地记录了腾讯崛起的经历,并以互联网的视角重新诠释了中国在融入全球化进程中的曲折与独特性。

读书笔记

如果对A股有点记忆的从业者,应该还记得2017年的特殊行情。这一年股市大小盘风格分化非常严重,甚至到了刷新认知的地步。偏偏这一年我笃信短期内的“均值回归”,看着腾讯的股价从不到200块涨到了400多块,啪啪打脸。

上图:腾讯控股2017年涨幅,数据来源于wind

这一年的市场教育了我,大象不仅能跳舞,而且还能跳街舞。也就是这时我拿起了这本《腾讯传》,看看万亿市值的腾讯,究竟有什么秘密武器,让大象跳起了街舞。

本书的作者吴晓波概括了腾讯的7种秘密武器:产品极简、用户驱动、内部赛马、试错迭代、生态养成、资本整合、专注初心。从字面上看难免枯燥,我只从其中一点分享我的思考——产品的试错迭代理念。

腾讯的唐沐曾经这样描述过腾讯与传统软件公司在产品开发上的不同:

“软件开发以年为单位,年初由产品经理写好一份大需求,各方评估完后启动项目。……一个经历了一年开发出的、被我们称为软件的东西,夹杂着未竟的feature、待解决的bug、需调整的UI,……包装起来送到消费者手里。”

而在腾讯,“只有一到两周的时间做界面设计,并且大部分进度是与开发重叠的……一个经历了一个月开发出的,被我们称为互联网软件的东西,夹杂着更多未竟的feature、待解决的bug、需调整的UI,……开始供用户下载。”

这一段你看了可能会哑然失笑,我们以为腾讯的产品多么厉害,原来是“夹杂着更多未竟的feature、待解决的bug、需调整的UI”匆忙上线的。但这种“小步快跑,试错迭代”的方式正是了马化腾产品理念的核心,在他看来,产品是不是完美并不重要,重要的是每天发现一到两个小问题并修正,这样坚持下来,1-2年就可以甩开对手,长期便可以打造完美。

在公募基金行业,这种“小步快跑”的产品设计方法似乎难以照搬,因为公募基金契约修改流程十分复杂。但仔细想想,客户真的是在买“产品”吗?作为腾讯的用户,我们下载QQ、微信,终极需求是实现高效的沟通,在“用户行为”到“用户需求”的过程中,是互联网工程师们的辛勤努力。作为公募基金的客户,我们购买产品,最终的需求就是财富增值,连接其中的就是基金的投资策略。

但是对于腾讯的大部分产品来说,由于用户需求已经基本满足,用户体验也做的不错,因此绝大多数的腾讯用户并不清楚什么是feature、什么是bug、什么是UI,就可以舒服地使用产品。而公募基金产品有其特殊性,大部分权益类产品无法“保证收益”,因此只能辛苦客户再向下一级,了解产品的“投资策略”,公募基金行业也在坚持做投资者引导以便专业化的投资策略和理念能够以温暖的方式呈现。我们相信随着投资者教育的普及和投资策略的不断迭代,有一天公募基金管理人可以与客户站在同一个台阶上,畅谈产品投资。

以上是我个人的一点见解,本书还有许多值得玩味的“秘密武器”,期待与你共同探讨!/(文/中庚基金产品部  王侨)

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